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與供應商關系惡化的5個因素
2021-09-14作者：蛙蛙
+ 訂閱在經濟全球化趨勢愈演愈烈的今天，企業間的競爭不僅僅體現在對顧客的爭奪，也體現在與供應鏈管理，與供應商建立良好合作關系已成為企業競爭中的關鍵，這不僅可以給企業帶來許多直接或潛在利益，在處理突發情況時還能避免一些無謂的阻礙。
比如，當公司突然要求供應商增加供貨數量或是縮短交付周期時，如果合作關系良好，只要提出的要求在合理范圍內，供應商也會積極配合。
而當合作關系不好時，帶來的影響就是：供應商的響應速度與配合度較差，一般體現在交期延遲，品質不穩定，出現品質問題不及時解決，送貨時貨單及材料擺放不清......
這就導致了很多企業時常處于一種不斷開發供應商，不斷更換供應商的無奈狀態。
如何做到長期良好的合作關系
企業采購是一個長期的過程，因此，與供應商建立持久穩定的合作關系，對于企業來說是非常有益的。那么為了避免出現將與供應商的關系惡化，接下來這5點將幫助到你。
1. 平等對待供應商
很多企業認為自己與供應商是主從關系，供應商應無保留的為己所用，造成單方面的想將產品或服務要求提高，導致供應商成本增加。這種做法短期內可能會給企業帶來一些利益，但從長遠來看對企業卻是不利的，因為供應商雖然被迫接受了這些條件，但口服心不服，“身在曹營心在漢”，一旦有了更好的市場，供應商便會立即“移情別戀”。結果自然是：產品質量和服務質量的下降，以及交期的波動，企業也就自然從“受益者”變成了“受害者”。所以，想要長久維持雙方的戰略合作關系，首先最基本的就是要做到平等對待供應商。
2. 給供應商合理的利潤
企業都是以盈利為目的的，在任何環境中，企業都是在追求利潤的最大化和最高的投資回報率。在很多采購案例中，部分采購會要求供應商將商品以“成本價”賣出，而供應商又因自身資金問題而迫不得已答應此舉，致使虧損。可當供應商問題得到解決后，他們便有可能很快退出合作關系。
所以，從長遠來看，想要供應商持續為你提供滿意的產品或服務，則需主動維護好供應商的利益，同時也是為自身利益著想。
3. 非必需不要變更設計方案
所需產品進入批量生產后，設計方案應盡量維持穩定，非萬不得已不要輕易變更。一旦計劃變更，整個生產進度都將會發生變化，影響的不僅是貨物的交期，更是采購方耽誤了自身企業的產品生產，以及銷售效率。如遇非變更不可的，也應事先主動與供應商溝通，并做好相應的善后工作。不然等到了交貨期，而供應商卻不能按時交貨，責任全推給對方，最后致使雙方關系惡化，合作可能也將提前終止。
4. 建立互信，保守商業機密制度
建立合作關系后，供需雙方應對所有的成本、技術和表現進行嚴格保密。若將供應商的信息透露給第三方，一旦被發現，就會傷害到供應商和采購企業的長期關系。在建立合作關系初期，和供應商簽訂相互保密協議是非常必要的。
5. 及時將問題解決
當你對產品特性，以及一些專業知識不了解，或是產品性能方面檢測出現有不達標的問題時，應及時找到供應商尋求幫助，必要時應當主動派遣己方相關工作人員，與供應商共同商討改善其產品質量方案。這樣不僅可以讓雙方的問題都得到及時解決，還可以更好地鞏固的合作關系，實現合作共贏。
總之，合作中不管遇到什么問題，都要建立在長期互信合作的基礎上，將兩者之間的合作關系建立維護好，持續不斷地獲得高品質、低價格、及時交付的產品和超越期望的服務，就會成為現實。
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